Ваш успех в сети
WEBVISUAL

Продающие тексты и UX-writing

smiweb@webvisual:~$ deploy landing --turnkey
  • Тексты, которые доводят читателя до заявки.
  • Говорим словами клиента, а не компании.
  • Возражения сняты до того, как задан вопрос.
  • Заголовки читают. Кнопки нажимают.
smiweb@webvisual:~$ cd ~/services/selling-content/prodayushchie-teksty

Что вы получите

✓ Маркетинговый анализ ниши и целевой аудитории
✓ Продающий текст главной страницы или лендинга
✓ Тексты услуг, кейсов и карточек товаров
✓ UX-микрокопии: кнопки, ошибки, пустые состояния
✓ SEO-оптимизация: метатеги, ключи, структура
✓ A/B варианты заголовков (3–5 штук)
✓ Две итерации правок включены

Процесс работы

stage 01

Бриф и анализ

ЦА, конкуренты, боли и выгоды, tone of voice.

stage 02

Структура

Скелет текстов: тезисы, доказательства, порядок блоков.

stage 03

Черновик

Полные тексты с SEO, варианты заголовков, комментарии для дизайна.

stage 04

Правки

Две итерации, финальная вычитка, передача в разработку.

Текст на сайте — главный инструмент конверсии. 86% посетителей читают заголовки, 65% — подзаголовки, 20% дочитывают основной текст. Если текст слабый, не работают ни дизайн, ни реклама, ни SEO.

Мы пишем тексты, которые читают, понимают и действуют: оставляют заявку, добавляют в корзину, нажимают кнопку.

Что мы пишем

Для лендингов и главных страниц

Hero-заголовок с УТП (5–7 вариантов для A/B теста). Блоки по схеме «боль → решение → выгода». Преимущества в формате выгод, а не перечня фич. Кейсы и социальные доказательства. CTA на каждом экране. FAQ с обработкой возражений.

Для корпоративных сайтов

Страница «О компании» (история, команда, ценности). Страницы услуг с болями клиента и конкретными выгодами. Кейсы по структуре «проблема → решение → результат». Экспертные био для раздела команды. Блог-статьи для SEO и E-E-A-T.

Для интернет-магазинов

Карточки товаров (не копипаст с сайта поставщика). Описания категорий с SEO-оптимизацией. UX-тексты: кнопки, сообщения об ошибках, пустые состояния. Email-цепочки: welcome-серия, брошенные корзины, реактивация. Тексты акций и распродаж.

UX-writing (микрокопии)

Тексты кнопок («Отправить» → «Получить расчёт»). Сообщения об ошибках — понятные, без технического жаргона. Пустые состояния (когда в корзине ноль товаров). Подсказки в формах. Onboarding — первые шаги в продукте.

Как строится работа

Бриф и анализ (3 дня)

Изучаем продукт, целевую аудиторию, конкурентов. Собираем боли и выгоды клиентов из отзывов, форумов, комментариев. Определяем tone of voice бренда.

Структура (2 дня)

Скелет каждого текста: ключевые тезисы, доказательства, порядок блоков. Согласовываем структуру до написания полного черновика.

Черновик (5 дней)

Полные тексты с SEO-оптимизацией. Варианты заголовков (3–5 для A/B). Внутренние комментарии для дизайнера: где акцент, где воздух, где визуальный якорь.

Правки и финализация (3 дня)

Две итерации правок включены. Финальная вычитка, SEO-проверка, передача в дизайн и разработку.

Общий срок: 10–14 рабочих дней на проект.

Кейс: SaaS для бухгалтеров

Лендинг с конверсией 1.8%. Тексты писал основатель «как чувствует»: длинные абзацы, канцелярит, нет чётких выгод, слабые CTA.

Переписали hero: вместо «Программа для бухгалтеров» — «Сэкономьте 40 часов в месяц на отчётности». Три блока преимуществ перестроили в формат «проблема → решение → цифра». Добавили три кейса с конкретными результатами клиентов. Новый CTA: «Попробовать бесплатно 14 дней» вместо «Зарегистрироваться». Пять вариантов заголовка для A/B. Обновили 24 UX-текста (ошибки, подсказки, пустые состояния).

Через четыре недели конверсия выросла примерно втрое. Лучший вариант заголовка показал ещё больший uplift. Время на сайте увеличилось более чем вдвое. MRR клиента вырос существенно за три месяца.

Типичные вопросы

«Тексты может написать любой — зачем платить?»

Текст может написать любой. Продающий текст, который конвертирует лучше среднерыночного, ранжируется в поиске, учитывает E-E-A-T, проходит A/B тесты и соответствует голосу бренда — это профессия. Наш копирайтер — восемь лет в performance-маркетинге, 400+ проектов, специализация на B2B и SaaS.

«У нас есть маркетолог, он напишет»

Маркетолог — стратег, он знает что продавать. Копирайтер — ремесленник, он знает как написать, чтобы купили. Это разные навыки. Хороший тандем: маркетолог задаёт направление, копирайтер воплощает.

«Можно использовать ИИ для написания?»

ИИ — отличный инструмент: ускоряет ресёрч, генерирует варианты. Но тексты «из коробки» звучат одинаково у всех конкурентов, содержат фактические ошибки, не учитывают вашу аудиторию и tone of voice. Мы используем ИИ как помощника, финальный текст всегда за человеком-экспертом.

Гарантии

  • Бриф и структура бесплатно до старта (если не подошли — не платите).
  • Две итерации правок включены в стоимость.
  • A/B варианты заголовков — 3–5 штук в подарок.
  • Исключительные права на все тексты переходят к вам.
  • SEO-проверка: метатеги, ключи, LSI в каждом тексте.
  • NDA по запросу.

Расскажите о проекте — подготовим анализ текущих текстов, структуру новых, смету и три варианта hero-заголовка бесплатно.

Продающий текст — это когда страница объясняет продукт лучше менеджера. Изучаем аудиторию, отзывы и офферы конкурентов, собираем текст вокруг реальных мотивов покупки. Не «качество и надёжность», а конкретные выгоды и цифры.

UX-writing — тексты внутри интерфейса: кнопки, формы, пустые состояния, ошибки. Правильные слова в нужных местах снижают тревожность пользователя и повышают конверсию. Работаем в связке: текст ведёт, дизайн подчёркивает.

Готовы начать?

Расскажите о задаче — вернёмся со сметой и вопросами. Без спама и навязчивых звонков.

smiweb@webvisual:~$ ./new-project.sh
0/500

Вопросы по услуге

часто задаваемые вопросы

smiweb@webvisual:~$ webvisual --faq
faq/prodayushchie-teksty.md:01Сколько стоит продающий текст для лендинга?❯
[ OK ] ответ:

Стоимость продающего текста зависит от объёма, сложности ниши и уровня копирайтера. Мы работаем с копирайтерами которые специализируются на B2B и B2C — каждый текст проходит через редактора и SEO-специалиста.

Цены на тексты:

Тип текста Объём Цена
Текст для лендинга (до 5000 знаков) 1 день от 8 000 ₽
Текст для главной корпоративного сайта 2 дня от 12 000 ₽
Текст для страницы услуги 1 день от 6 000 ₽
SEO-статья в блог (2000 слов) 1 день от 4 000 ₽
Серия email-рассылок (5 писем) 3 дня от 15 000 ₽
Коммерческое предложение 2 дня от 10 000 ₽

Что входит в стоимость:

  • Бриф и анализ ЦА (целевой аудитории)
  • Изучение конкурентов (что они пишут)
  • Сбор болей и возражений клиентов
  • Написание текста по формуле AIDA/PAS
  • Редактура и SEO-оптимизация
  • 2 раунда правок после сдачи

Что влияет на цену:

  • Сложность ниши (медицина дороже чем стройматериалы)
  • Наличие исследований/интервью с экспертами
  • Срочность (за 1 день +50% к цене)
  • Нужны ли интервью с клиентами/экспертами
faq/prodayushchie-teksty.md:02Чем UX-writing отличается от обычного копирайтинга?❯
[ OK ] ответ:

UX-writing — это микрокопии внутри интерфейса: тексты кнопок, подсказки в формах, сообщения об ошибках, пустые состояния. Обычный копирайтинг — это длинные тексты для продаж. UX-writing решает задачи пользователя в моменте, копирайтинг — продаёт продукт в целом.

Сравнение UX-writing и копирайтинга:

Параметр UX-writing Копирайтинг
Где используется Интерфейс (кнопки, формы, алерты) Лендинги, статьи, реклама
Длина 1-10 слов 500-5000 слов
Цель Помочь пользователю完成 действие Продать продукт/услугу
Пример "Войти", "Неверный пароль", "Корзина пуста" "Закажите сайт за 80 000 ₽"
Тональность Нейтральная, дружелюбная Продающая, эмоциональная
Кто пишет UX-писатель (знает продукт глубоко) Копирайтер (знает маркетинг)

Примеры UX-текстов которые мы пишем:

  • Подсказки в формах ("Пароль должен содержать 8+ символов")
  • Сообщения об ошибках ("Email уже зарегистрирован. Войти?")
  • Пустые состояния ("У вас пока нет заказов. Перейти в каталог →")
  • Тексты кнопок ("Оформить за 1 клик" вместо "Купить")
  • Onboarding (первый запуск приложения)
  • Подтверждения действий ("Заявка отправлена. Мы перезвоним за 15 мин")

Почему UX-writing важен:

  • Снижает процент ошибок в формах на 30%
  • Уменьшает нагрузку на поддержку (пользователи не звонят с вопросами)
  • Повышает конверсию (понятные CTA = больше кликов)
  • Создаёт единый голос бренда во всех точках контакта
faq/prodayushchie-teksty.md:03Можно ли переписать тексты на уже готовом сайте без редизайна?❯
[ OK ] ответ:

Да, можем. Переписывание текстов без редизайна — это быстрая и недорогая услуга которая может увеличить конверсию на 15-30%. Мы анализируем текущие тексты, находим слабые места (нет УТП, непонятные офферы, слабые CTA) и предлагаем улучшенные версии.

Что делаем при переписывании:

Этап Что делаем Срок
1. Анализ Тепловые карты, метрики, конкуренты 2 дня
2. Аудит текстов Слабые места, отсутствие УТП 1 день
3. Новый текст По формуле AIDA/PAS с УТП 3-5 дней
4. Правки Согласование с клиентом (2 раунда) 2 дня
5. Внедрение Замена в CMS или отправка вёрстки 1 день

Что обычно переписываем:

  • Заголовки H1 (самое важное — первое что видит посетитель)
  • Офферы и подзаголовки (УТП, выгоды, социальное доказательство)
  • CTA-кнопки ("Отправить" → "Получить расчёт за 15 минут")
  • Тексты форм (подсказки, сообщения об ошибках)
  • Раздел "О компании" (часто устаревший или слишком формальный)

Стоимость переписывания:

  • Лендинг (до 10 блоков): от 15 000 ₽
  • Главная корпоративного сайта: от 12 000 ₽
  • Страница услуги: от 6 000 ₽
  • Весь сайт (10-15 страниц): от 50 000 ₽

Результаты (из кейсов WEBVISUAL):

  • Лендинг стоматологии: конверсия выросла с 2.1% до 3.8% (+81%)
  • Главная IT-компании: время на сайте +40%, bounce rate -25%
  • Страница услуги "SEO": заявки выросли с 3 до 12 в месяц (+300%)
faq/prodayushchie-teksty.md:04Как вы понимаете мою аудиторию если не в моей нише?❯
[ OK ] ответ:

Мы не работаем "вслепую" — перед написанием текста проводим исследование: анализ ЦА через ваши данные, интервью с клиентами (если есть доступ), изучение конкурентов и поисковых запросов. Даже в незнакомой нише за 2-3 дня мы понимаем боли, возражения и язык аудитории.

Как изучаем аудиторию:

Источник Что даёт
Ваш опыт Боли клиентов, частые вопросы, возражения
Яндекс.Вордстат Что ищут люди (реальные формулировки)
Отзывы конкурентов Что хвалят/ругают клиенты в нише
Форумы и Q&A (Otvet.mail) Язык аудитории, проблемы
Ваши CRM/заявки Какие вопросы задают реальные клиенты
Интервью с клиентами Глубинные мотивы покупки (3-5 звонков)

Процесс исследования (3 дня):

  1. День 1: бриф с вами + анализ ваших данных (CRM, заявки)
  2. День 2: анализ конкурентов + поисковых запросов + отзывов
  3. День 3: интервью с 3-5 вашими клиентами (если возможно)

Что получаем на выходе:

  • Портрет ЦА (демография, боли, мотивации)
  • Карта customer journey (путь от проблемы до покупки)
  • Список возражений и как их закрывать
  • Тональность бренда (формальная/дружелюбная/экспертная)
  • Язык аудитории (какие слова они используют)

Пример из практики: Клиент — завод металлоконструкций (B2B). Мы не разбирались в металлургии. За 3 дня:

  • Изучили 20 конкурентов
  • Проанализировали 200 поисковых запросов
  • Провели 4 интервью с его клиентами (прорабы, снабженцы)
  • Написали текст который увеличил заявки с 5 до 18 в месяц

Когда исследование НЕ нужно:

  • Простые ниши (товары массового спроса)
  • У вас уже есть детальный портрет ЦА
  • Срочный заказ (но качество будет ниже)
faq/prodayushchie-teksty.md:05Что если мне не понравятся тексты — сколько правок включено?❯
[ OK ] ответ:

В стоимость включено 2 раунда правок после сдачи финальной версии. Это стандартная практика в копирайтинге — позволяет довести текст до идеала без бесконечных переписываний. Правки должны быть конкретными ("сделать более формально", "добавить цену"), а не абстрактными ("не цепляет").

Что входит в 2 раунда правок:

Раунд Что правим Срок
1-й раунд Смысловые правки (структура, аргументы, факты) 1-2 дня
2-й раунд Точечные правки (формулировки, тон, слова) 1 день
Далее Дополнительные правки за доплату (2000 ₽/раунд) 1 день

Какие правки включены:

  • Изменение тональности (строже/дружелюбнее)
  • Добавление/удаление аргументов
  • Замена формулировок (более простые/более экспертные)
  • Изменение структуры (блоки местами)
  • Правки фактов и цифр
  • SEO-правки (добавить ключевые слова)

Какие правки считаются отдельно:

  • Полная переделка концепции ("хочу совсем другое")
  • Изменение целевой аудитории в процессе
  • Добавление нового функционала/оффера
  • Правки после утверждения и размещения на сайте
  • Бесконечные мелкие правки без чёткого ТЗ

Как избежать проблем:

  • Детальный бриф ДО начала работы
  • Утверждение структуры текста перед написанием
  • Примеры текстов которые нравятся (референсы)
  • Конкретные правки ("сделать короче на 20%"), а не абстрактные ("не то")

Гарантия: Если после 2 раундов правок текст всё равно не устраивает — возвращаем 50% стоимости. Но за 5 лет работы это случилось только 2 раза из 200+ проектов.