Техподдержка 24/7
- Сайт не должен требовать героизма — только регламента.
- Бэкапы, обновления и защита по расписанию, как часы.
- Реакция до часа: мы на связи, а не «ответим когда-нибудь».
- Вы растите бизнес — технику берём на себя.
Техподдержка 24/7
Техническая поддержка сайта — это регулярное сопровождение ресурса: обновление CMS и модулей, резервное копирование, мониторинг доступности, защита от вирусов и взломов, правки контента и функциональности. Чем дольше сайт живёт без внимания, тем дороже обходится восстановление.
Берём на сопровождение проекты, которые делали не мы: начинаем с аудита, затем составляем регламент. Сроки реакции фиксируем в SLA: до часа в рабочее время, критичные проблемы — в тот же день. У вас всегда есть контакт ответственного инженера.
Как мы работаем
Заявка и смета
Обсуждаем задачу и составляем смету построчно в течение 24 часов. Цена фиксируется в договоре.
Прототип и дизайн
Собираем структуру страниц и утверждаем дизайн. Никаких «увидим по ходу».
Разработка
Пишем код и каждую неделю показываем прогресс на staging. Код уходит в git коммитами.
Релиз и поддержка
Выкатываем, подключаем аналитику и не пропадаем. Поддержка 24/7 по запросу.
Не уверены в составе?
Расскажите задачу — предложим состав работ и смету за 24 часа. Платно.
получить_сметуГотовы начать?
Расскажите о задаче — вернёмся со сметой и вопросами. Без спама и навязчивых звонков.
WEBVISUAL — веб-студия полного цикла: дизайн, разработка, SEO и поддержка в одной команде. Мы не продаём «часы» — мы сдаём работающий результат, который можно потрогать на демо каждую пятницу.
Проектируем сайты на вырост: сегодняшний лендинг должен расти в портал без переписывания. Код уходит в ваш репозиторий, метрики — в ваш дашборд, смета — построчно в договор.