TL;DR
Позиции — это тщеславие, заявки — деньги. Если сайт в топе и молчит — проблема не в SEO, а в пути от клика до заявки. Ниже — 7 причин, которые я вижу чаще всего.
1. Запрос не совпадает с намерением
Ты в топе по слову «сайт», а ищущие «сайт» хотят читать новости, а не заказывать разработку. Информационные запросы не превращаются в заявки. Проверь, что реально стоит за запросом.
2. Сниппет хуже, чем у конкурентов
Ты на третьей позиции, но у конкурента в сниппете звёзды, цена и телефон, а у тебя — «ООО Ромашка, официальный сайт». Разница в CTR — в 2-3 раза. Лечится правкой title и description.
3. Первый экран не отвечает на запрос
Человек искал «цена корпоративного сайта под ключ», а попал на фото рукопожатия и слова «мы — команда профессионалов». Он уйдёт. Первый экран должен отвечать на запрос.
4. Нет цен
«Боюсь спугнуть ценой» — классика. Но посетитель, не нашедший цифр, уходит к конкуренту, у которого цифры есть. Вилка цен лучше тишины.
5. Форма требует слишком много
Имя, телефон, email, комментарий, капча, галочка согласия... Каждое лишнее поле — минус 10-20% заявок. Оставь два поля.
6. Сайт тормозит на мобильных
60-80% трафика — мобильный. Если на телефоне сайт «плавает», ты теряешь большинство, не замечая этого в отчётах с десктопа.
7. Нет доверия
Нет отзывов, кейсов, телефона и адреса. Человек не оставит номер там, где выглядит как обман.
Что проверять первым
В порядке очереди: сниппет (CTR в Вебмастере) → первый экран → форма → скорость. Это вечер работы, который даёт больше, чем месяц «SEO-продвижения».
